20インチ折り畳み自転車「CARACLE-S」のフレームが破断する事例を確認したため、調査を行っています。現時点までの調査で、特定の時期にフレームに強度が不足する製品が混入している可能性があると判断しました。並行して他の時期に製造したフレームも調査していますが、現在までに強度不足品は見つかっていません。
重大な事故につながる可能性があることから、下記に該当する製品を一時使用中止いただくよう、近日中にテックワンHPやSNSなどで告知します。
・対象製品
CARACLE-S 車体番号 2331190001～23311190190
フレーム下面（ＢＢシェル）の刻印をご確認ください。
当店でお買い上げの製品はもちろん、他店購入品でも対象であれば対応しますのでよろしくお願いします。
